Privacidad

NEXA Contact es una herramienta para gestionar tarjetas digitales, contactos y seguimiento comercial. NXConsulting procura que la información sea tratada únicamente para las finalidades asociadas al servicio y con controles de acceso por organización.

Información gestionada

La plataforma puede almacenar datos de cuenta, empresa, tarjeta digital, contactos registrados, notas de seguimiento, eventos de uso y datos necesarios para facturación y soporte.

Responsabilidad del usuario

Quien registra información de terceros debe hacerlo únicamente cuando exista una finalidad legítima, relación o autorización aplicable. No debe utilizar NEXA Contact para recopilar información de forma engañosa, abusiva o no autorizada.

Seguridad y acceso

Los datos se separan por organización y el acceso se controla mediante autenticación, roles y políticas de seguridad en la base de datos. Las claves administrativas y secretos de pago no se almacenan en el navegador.

Pagos

Los pagos se procesan mediante Wompi. NEXA Contact no almacena los datos sensibles de tarjetas bancarias.

Consultas

Para solicitudes relacionadas con la plataforma, privacidad o datos, escribe a gerencia@nxconsulting.co.

Documento operativo base de NEXA Contact. Antes de una expansión masiva o internacional, NXConsulting debe validar este texto frente a sus políticas corporativas y requisitos legales aplicables.